【重要】特典のお引き渡し遅延に関するお詫びとご案内(「Xross Stars ART COLLECTION」特典イラストカード)
いつもカードラボをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、下記対象商品の特典につきまして、弊社（ゲーマーズ）倉庫からの出荷遅延により、カードラボ一部店舗への入荷に遅れが生じております。
そのため、店頭にて商品をご購入されたお客様に、商品と特典を合わせてお渡しすることができなくなっていることが判明いたしました。
お客様には多大なるご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
■該当特典
2025/11/14 発売「Xross Stars ART COLLECTION」特典イラストカード
■対象商品
2025/11/14 発売「Xross Stars ART COLLECTION」
■特典お渡し遅延店舗
カードラボアバンティ京都店
カードラボ札幌店
カードラボ甲府店
カードラボ豊橋店
カードラボ千葉中央店
カードラボ広島店
カードラボ水戸店
カードラボ津田沼店
カードラボマルイ海老名店
カードラボ所沢店
カードラボ郡山店
カードラボ静岡店
カードラボ岐阜店
カードラボ鹿児島店
※他店舗は商品購入と同時に特典をお受け取りいただけます。
■遅延後お引渡し方法
後日お渡しとなります。
各店でご案内させていただきます。
予め対応方法をご確認されたい場合は
下記よりお問い合わせ先をご確認ください。
特典を心待ちにしていただいておりますところ、ご迷惑をおかけいたします事
改めて深くお詫び申し上げます。
今後同様のことがないよう、管理方法の見直しを行い、再発防止に努めて参りますので
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。